Контакты Карта сайта Главная

Любимые вопросы заказчика




 

В чем выгода?

Всегда, приобретая новый товар или услугу, мы преследуем одну из двух целей. Либо нам необходимо решить какую-либо задачу или проблему, либо мы хотим потешить свое самолюбие. В бизнесе в большинстве случаев мы сталкиваемся с первым вариантом. Мы всегда хотим знать – какую отдачу можно получить, вложив определенную сумму? Идеальный вариант подразумевает ситуацию, когда вложенные средства начинают приносить прибыль через короткий срок, либо когда существенно сокращаются издержки на поддержание одной из составляющих бизнеса, что также можно рассматривать как прибыль.

 

Какую же выгоду можно получить, используя оборудование Blue Coat? Ниже кратко описаны основные преимущества:

 

1. Нет необходимости расширять каналы связи.

С проблемой расширения каналов связи часто сталкиваются компании, чей бизнес располагает широкой филиальной сетью или спутниковыми каналами связи. Неудовлетворительная скорость работы и постоянно растущие требования вновь появляющихся приложений заставляют увеличивать пропускную способность каналов.
Как правило, подобное решение облегчает жизнь на очень короткий промежуток времени, так как появившиеся дополнительные ресурсы «съедаются» приложениями развлекательного характера. В подобных ситуациях при использовании решений Blue Coat скорость работы приложений в удаленных офисах компании возрастает в несколько раз. Такой эффект достигается двумя путями – оптимизацией самого передаваемого трафика и применением нужных политик к выбранным приложениям и пользователям, ограничивающих или запрещающих доступ к ресурсам не связанным с бизнесом.

Оценить целесообразность применения оборудования Blue Coat позволит предварительное тестирование. Остальные расчеты выгоды только теоретические.

2. Вы можете увидеть полную картину происходящего на сети.

 

Владея полной информацией о работе сети, как по каждому пользователю, так и по каждому приложению Вы без труда расставите необходимые приоритеты и политики управления. Например, присвоить наивысший приоритет бизнес-приложениям и минимальный (или полностью запретить) развлекательным.

 

Основным преимуществом Blue Coat в составлении картины происходящего на сети является распознавание именно приложений, а не только мониторинг пользователей. Распознаются даже те приложения, которые для своей работы маскируются под обычный HTTP-трафик, например, торрент-клиенты и программы обмена мгновенными сообщениями.

 

Выгода здесь проявляется в экономии ресурсов сети для работы и в полном автоматическом контроле работы сотрудников компании.


3. Обеспечение безопасности WEB-коммуникаций.


Безопасность коммуникаций часто играет решающую роль при ведении бизнеса. Существуют две основные составляющие безопасности работы сети – защита от инсайдеров и защита периметра сети от внешних угроз. Недооценка каждой из них может привести к существенным потерям. Решения Blue Coat позволяют эффективно решить обе задачи.


Выгоду от применения оборудования Blue Coat в данном случае оценить трудно, так же как и, например, в случае со страхованием. Все преимущества мы осознаем только после наступления «страхового случая».


вернуться к списку вопросов


 

Сколько стоит?

Это, пожалуй, самый часто задаваемый вопрос. Как правило, любой продавец в ответ задаст встречный вопрос – «А что конкретно Вас интересует?» И будет совершенно прав, потому что однозначного ответа нет. Чтобы дать приблизительную оценку, необходимо как минимум знать задачу, которую предстоит решить. Исходя из условий подобрать решение и уже затем говорить о ценах. Можно назвать стоимость «железки», но помимо самого оборудования есть программное обеспечение, техническая поддержка, обучение специалистов для обслуживания и т.д

Тем не менее, если Вас всё же после таких доводов не покидает желание получить «конкретный ответ на конкретный вопрос», то можно сказать, что стоимость оборудования Blue Coat начального уровня, например PacketShaper 900, составляет 2500 USD. Самая дорогая модель из этой линейки PacketShaper 10000 будет стоить 62000 USD. Второй пример - самая доступная модель из линейки ProxySG стоит 2995 USD, а самая дорогая 195000 USD.

 

Чтобы иметь представление из чего складывается стоимость решения на базе оборудования Blue Coat, советуем прочитать ответ на нижеследующий вопрос.


вернуться к списку вопросов


 

Что входит в стоимость?

Конечная стоимость решений Blue Coat складывается из следующих трех составляющих:

  • Оборудование
  • Программные лицензии
  • Программа технической поддержки


вернуться к списку вопросов


 

Какие существуют программы техподдержки?

На все оборудование Blue Coat предоставляется бесплатная гарантия сроком на один год.

Пакеты программ техподдержки являются платными и предоставляются сроком на 1, 2 или 3 года.
Техническая поддержка решений Blue Coat состоит из двух частей:

  • Программа техподдержки на оборудование
  • Программа техподдержки на программное обеспечение

Все программы технической поддержки включают в себя:

  • Техподдержка по телефону в формате 24х7
  • Доступ к базе знаний BlueTouch Online
  • Неограниченное количество обращений по запросам, связанным с программным обеспечением
  • Замена оборудования в случае выхода из строя, в зависимости от выбранной программы. (На данный момент в России не осуществляется техническая поддержка оборудования в рамках пакета Next Day Ship. Данный вид поддержки будет доступен в 1-м квартале 2011 года).

вернуться к списку вопросов

Аудит сетевого трафика

Программа аудита сетевого трафика выявляет все «узкие», а также потенциально опасные места в структуре Вашей сети. Она позволяет увидеть полную картину происходящего на сети и выработать рекомендации по улучшению ее работы.

module_audit_img

Любимые вопросы
заказчика

В чем выгода?

Главный вопрос, ответ на который позволяет осознать необходимость применения оборудования Blue Coat на Вашей сети.

Сколько стоит?

Пожалуй, самый часто задаваемый вопрос после того, как клиент заинтересовался оборудованием Blue Coat

Кто вы?

IT-директор

Постоянной головной болью становится необходимость четкого понимания ситуации и контроля процессов происходящих в сети компании.

Cистемный администратор

Проблема оперативного контроля доступа сотрудников организации и обеспечение безопасности коммуникаций в удаленных офисах компании – известная «болевая точка» системных администраторов.